相談業務・認定調査
利用者様やご家族からの介護に関する相談に対応します。認定調査員研修後は、認定調査の業務を行います。
アセスメント・ケアプラン作成
利用者様からの聞き取り、アセスメントを行い、ケアプランを作成します。訪問介護や福祉用具のニーズに関しては、連携を取りながら、サービスにつなげていきます。
連絡調整
各サービス事業所や医療機関、行政や包括支援センターとも連携を取りながら、ケアプランが問題なく実施、運用されるように調整を行います。
訪問・モニタリング
毎月、利用者様のご自宅に訪問してお話を伺い、ニーズに沿ったサービス提供が実施されているかどうか、見直すてんがないかどうかを確認します。
給付管理業務
各サービス事業所からの実績を確認し、給付管理表の作成と国保連へデータ転送業務を行います。